Rujukan Laman

Syarat Penggunaan 993 yang Perlu Anda Tahu

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di 993.onl, termasuk hak, tanggungjawab dan batasan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Akaun Aktif
993 Syarat Penggunaan 993 yang Perlu Anda Tahu
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma Melalui Saluran Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat kami, atau memerlukan penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di sudut bawah halaman untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami bertugas sepanjang masa untuk membantu anda memahami polisi.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Anda akan menerima maklum balas bertulis dalam tempoh 24 hingga 48 jam bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di 993.onl untuk membaca huraian lanjut tentang terma tertentu, prosedur akaun dan langkah-langkah yang perlu diambil jika terdapat pertikaian.
KESELAMATAN DAN KETELUSAN AKAUN

Cara 993 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut polisi privasi yang ketat dan piawaian keselamatan industri. Berikut adalah enam aspek utama yang menentukan cara kami menguruskan maklumat dan akaun anda di bawah terma ini.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami hanya menyimpan maklumat yang perlu untuk mengendalikan akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkenaan.

Penggunaan Kuki

993.onl menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman akaun yang lancar dan peribadi. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan akaun. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman.

Tempoh Pengekalan

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data tertentu dikekalkan mengikut obligasi perundangan yang terpakai.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk sebarang isu berkaitan privasi data, penggunaan akaun atau pertikaian terma, hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel yang disenaraikan di halaman Hubungi Kami pada 993.onl.

Soalan Biasa Tentang Terma dan Syarat 993

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun berkaitan terma penggunaan, hak anda dan cara kami menguruskan pertikaian atau perubahan polisi.

Sebarang kemaskini akan disiarkan di halaman ini dan berkuat kuasa serta-merta. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui perubahan terkini yang mempengaruhi akaun anda.

Akses dibenarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform kami mematuhi peraturan kawasan tempat anda berada.

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya mengikut polisi pengekalan data yang berkuat kuasa.

Terma asas 993 terpakai untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai terma tambahan tersendiri yang dikendalikan oleh pembekal berkenaan, bukan oleh kami.

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Baki wang yang ada akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Pelanggaran termasuk penggunaan akaun orang lain, penipuan pembayaran atau percubaan mengeksploitasi sistem kami. 993 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma tanpa notis awal dalam kes serius.

Salinan penuh terma dan syarat dalam Bahasa Melayu sentiasa tersedia di halaman ini pada 993.onl. Anda boleh menyimpan atau mencetak halaman ini untuk rujukan peribadi anda pada bila-bila masa.